Політика Конфіденційності
Загальні Положення
Ця Політика конфіденційності визначає правила збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту BalanceGarden Collective. Ми прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту вашої приватності та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій Політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, просимо утриматися від використання нашого веб-сайту.
Збір Персональних Даних
Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку, підписки на розсилку або використання наших послуг. До таких даних можуть належати ваше ім'я, контактна інформація, вік та інші відомості, необхідні для надання якісних послуг.
Крім того, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність веб-сайту та надавати більш персоналізований досвід.
Ми ніколи не збираємо конфіденційну інформацію, таку як номери кредитних карток, паспортні дані або інші документи, що посвідчують особу, без вашої явної згоди та необхідності для надання конкретних послуг.
Мета Обробки Даних
Ваші персональні дані обробляються виключно з метою надання вам якісних послуг у сфері творчого руху та арт-терапії. Основними цілями обробки є організація занять, консультацій, інформування про нові програми та заходи, а також підтримка зв'язку з учасниками нашої спільноти.
Ми можемо використовувати ваші дані для аналізу ефективності наших програм, проведення опитувань задоволеності клієнтів та розробки нових послуг, що відповідають потребам нашої цільової аудиторії. Вся аналітична діяльність проводиться з дотриманням принципів анонімності та конфіденційності.
У випадку необхідності ми можемо обробляти ваші дані для виконання правових зобов'язань, захисту наших законних інтересів або інтересів третіх осіб, а також для забезпечення безпеки та захисту нашого веб-сайту від зловмисних дій.
Зберігання та Захист Даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, передбаченого чинним законодавством. Після закінчення цього періоду дані підлягають знищенню або анонімізації.
Для захисту ваших персональних даних ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки, включаючи шифрування, контроль доступу, регулярне резервне копіювання та моніторинг безпеки. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Незважаючи на всі вжиті заходи безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через Інтернет. Ми рекомендуємо вам також вживати відповідних заходів для захисту своєї особистої інформації під час використання наших послуг.
Передача Даних Третім Особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або чинним законодавством. Ми можемо співпрацювати з надійними партнерами для надання певних послуг, при цьому такі партнери зобов'язуються дотримуватися тих самих стандартів захисту даних.
У випадках, коли це необхідно для надання послуг, ми можемо передавати ваші дані обробникам даних, які діють від нашого імені та під нашим контролем. Всі такі передачі здійснюються на основі відповідних договорів, що гарантують належний рівень захисту ваших персональних даних.
Ми залишаємо за собою право розкривати персональні дані у випадках, коли це вимагається законом, судовим рішенням або іншими правовими процедурами, а також для захисту наших прав, власності або безпеки наших користувачів та громадськості.
Ваші Права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, оновлення або видалення. Також ви можете обмежити обробку своїх даних або заперечити проти їх обробки у певних випадках. Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас, використовуючи контактну інформацію, зазначену на нашому веб-сайті.
Ви маєте право на портабельність даних, тобто право отримати свої персональні дані у структурованому, широко використовуваному форматі, який може бути прочитаний автоматизованими засобами. Ви також можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час.
Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу або звернутися до суду для захисту своїх прав та інтересів.
Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності з метою її удосконалення або приведення у відповідність до змін у законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас шляхом розміщення оновленої версії Політики на нашому веб-сайті.
Рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з можливими змінами. Продовження використання нашого веб-сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою версією Політики конфіденційності.
Дата останнього оновлення цієї Політики зазначена у нижній частині документа. Попередні версії Політики зберігаються в нашому архіві та можуть бути надані на запит для ознайомлення з історією змін.
Контактна Інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, передбаченими законодавством про захист персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом розумного терміну та надати всю необхідну інформацію щодо обробки ваших персональних даних. Наша команда готова допомогти вам у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних із захистом вашої приватності.
Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних відповідно до міжнародних стандартів та кращих практик у сфері інформаційної безпеки.
Остання редакція: 15 жовтня 2025 року